Сервис, который думает
о вашем удобстве
Phoenix Service — это единая точка входа для всех бытовых нужд жителей современных ЖК Алматы. Один звонок — и профессиональный мастер уже едет к вам.
приезда мастера
все работы
услуг
мастера
Мы создали сервис, которого не хватало жильцам ЖК
Поиск мастера через знакомых или чаты ЖК — это всегда лотерея. Непонятные цены, никаких гарантий, неизвестно кто придёт и придёт ли вообще.
Phoenix Service решает это раз и навсегда. Мы берём на себя подбор специалиста, контроль качества и всю юридическую сторону вопроса. Вы просто заказываете — мы делаем.
Каждый выезд — по единому стандарту
Мы прописали регламент работы для каждого мастера. Это не слова — это реальные правила, за нарушение которых мы прекращаем сотрудничество.
Брендированная форма
Мастер приезжает в фирменной одежде — вы сразу видите, кто к вам пришёл.
Точность по времени
Мастер приезжает в согласованное время. Никаких «буду примерно в промежутке».
Бахилы и чистота
Работаем аккуратно. После завершения — убираем весь строительный мусор.
Регламент общения
Мастер объясняет что, зачем и почему. Без технического жаргона и давления.
Договор и чек
Официальная оплата, письменный договор и гарантийный талон на руки.
Гарантия 12 месяцев
Что-то пошло не так после ремонта — исправим бесплатно без лишних вопросов.
Удобство — в каждой детали
Мы проектировали сервис с точки зрения клиента, а не мастера.
Мастер рядом — 30–60 минут
Работаем локально в вашем районе. Вы не ждёте полдня — мастер приедет тогда, когда удобно вам.
Одна точка для всех услуг
Сантехника, электрика, ремонт техники и кондиционеры — не нужно искать разных специалистов. Всё через нас.
Цена фиксируется до начала работ
Мастер осматривает, называет сумму — и только после вашего согласия приступает. Никаких сюрпризов в счёте.
NPS-мониторинг после каждого заказа
Мы звоним клиентам и собираем обратную связь. Плохой отзыв — повод разобраться, а не замолчать.
Люди, которым доверяют свой дом
За каждым заказом стоит конкретный человек, который отвечает за результат.
Таир Молдашев
Эксперт в digital-маркетинге, IT и управлении проектами. Более 10 лет в контекстной рекламе, таргете и веб-разработке.
Технический директор
10+ лет практического опыта. Отвечает за качество всех выполняемых работ и стандарты сервиса.
Операционный менеджер
Принимает заявки, координирует мастеров и следит за тем, чтобы каждый клиент получил ответ вовремя.
Готовы убедиться на деле?
Оставьте заявку — мастер приедет в удобное для вас время, осмотрит и назовёт точную стоимость. Без обязательств и скрытых платежей.